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2015年同等学力申硕真题
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网络课程课件播放不了,怎么办?
作者:admin   来源:本站原创  日期:2012-10-31 16:41:27  点击数:16014

首先我们从OAS后台看看能不能打开课程,如果可以播放,就是学员的电脑问题了,建议您登录学苑网站后(www.xychina24.com),首先检查一下播放环境,该页面左侧倒数第二项,点击“播放检测”,看看能不能通过检测。如果检测通不过,建议学员看该页面右侧“常见问题解答”,第四项,下载:DRM客户修复端软件,下载后双击该软件,运行安装,安装完成后,再重新登录网站,试试能不能打开课程课件,如果还打不开课件,就下载一个 Media 10.0(媒体播放器)软件,安装后,再试试播放课程课件。

如果您的电脑系统是 Win7系统,一般情况下打不开,需要使用系统补丁程序进行修复。

最后如果您还是打不开课件,请学员联系我们的技术老师:010-62513012628010-82509003812813

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