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[团队面试时间分配和角色任务]
团队面试主要是考察团队里每个成员之间的沟通、合作和协调能力,重点是一个整体而非个人,因此任何个人"出彩"的行为都是百害而无一利--例如,总结汇报者夸夸其谈;组员在讨论的过程中提出过于尖锐的话题,使得讨论陷入僵局。
所有成员到齐,在开始面试之前(约五分钟)要说清楚以下各项问题:
1、进行一个简单的自我介绍,着重对自己现任的职务和履历进行讲解(职务,公司和规模,年限,特长),突出自身的特长和能为团队做出的贡献。(一定要注意充分的沟通和了解,记住对方的名字,同时让协调者合理的产生出来--根据能力和特长)
2、选定个人的角色。每个人根据团队的需要和自身特长,选定合适的角色--协调者,计时员,记录汇报员和参与协调者(每个人的双重角色,首先是一个团队里的讨论成员,然后才是以上四个角色的扮演者)(一定要重视个人介绍,因为这将成为选举团队协调者的重要依据,而且上述两点也是选择协调者的依据)。
3、道明利害关系。根据评分规则,团队的成绩基本上决定个人的面试成绩,因此合作是上策,合作是必须遵循的原则。
4、在这个过程里边,我们要注意,15分钟的时间是在表演,这个表演,首先需要我们个人感情和智力的投入,不乏组员之间的争论,但最终一定以达成一个共识、得出一个结论来结束这台表演。
5、明确团队的规则。要用表扬的语言,要对队员的表现报以微笑和肯定。
6、正式面试开始前务必再次明确团队的目标--就是给考官奉上一台既有冲突更有合作、充满智慧和默契的表演。同时,再次确认每个角色的分工和职责(具体参考下面的文字)。
[抽取面试题目]
这个时候,协调者应该指定人抽取并宣读题目(如果大家觉得不合适有唯一一次的换题机会,我们建议最好不要换题,因为一来有可能换来一个更难的题目,二来会影响情绪,最后当然要看团队的决定,但是无论如何一定不能相互抱怨)。
[团队面试正式开始之后]
1、时长:3分钟。协调者拿到案例,指定队员进行复述,由协调者提出讨论的目标;同时,协调者还必须制定讨论的规则、方法和讨论各阶段的时间分配。(提出问题阶段)
2、时长:5分钟。注意充分运用头脑风暴法。首先用1分钟时间让各位组员对问题进行思考,把想法用简明的文字写下来(这一分钟应该保持沉默);然后由计时员进行控制,每人给予1分钟的发言时间,发言期间,其他人不得打断发言人,更不可提出反对意见。但有不同意见应该及时记录下来,在下一阶段进行讨论。(分析问题阶段)
3、时长:5分钟。协调者安排,对个人的发言进行讨论(要大胆提出反对意见);计时员注意控制时间,在最后2分钟提醒协调者对各种意见和分歧进行统一协调,并得出本组的一致结论(组员此时无论个人观点如何都要做出赞同的表情和言词),协调者示意记录员对结论进行小结(只要结果,不要分析),小结后协调者要对结论进行确认。(分析和解决问题阶段)
4、时长:2分钟。由协调者示意记录员向考官汇报。汇报结束,协调者可以示意大家是否有补充意见,然后给予掌声,对考官进行感谢并对小组各成员的表现给予肯定。(汇报阶段)
团队案例分析时间分配(按四人团队计算)
(时间分配仅供参考)
[小组面试角色任务]
[小组面试注意事项]
1. 战略上突出个人, 战术上尊重考友.。
2. 注意发型、衣着整洁,面试官的距离一般比较远,这样有利于与面试官之间的沟通。
3. 个人介绍中, 许多人会谈及自己考MBA的原因:"管理方面比较欠缺",这是很忌讳的。
4. 自信而不傲慢, 即使是最高学府的面试官, 也同样具有人性的共同弱点。
5. 恰到好处地抬高别人, 也会提高自己的地位。
6. 不要抢着发言或打断别人的话,如果某人的话过长,即使你不打断,面试官也会打断。
7. 就事不就人, 不要直接攻击其他考生,但可以迂回说明,既体现团队精神,又显露才华。
8. 要对别人和自己的发言要点进行记录,因为面试官可能随时插入话题,或打乱原计划。
9. 事先约定的总结人可能没有机会做总结,因此要随时做总结的准备。
10. 发言时间不能太长,尤其是自我介绍,否则可能引起反感。
11. 发言不能太少,会被认为没有见解。
12. 不要怕别人把观点说完,事实上,在开始时陈述主要观点,在后期发掘一些亮点,效果更好。
13. 考完后不要在考场附近喧哗或吸烟,以免事后扣分。
14. 在小组其他成员偏离中心议题时,及时纠偏会十分有利。
15. 在小组的成员发生争执时,进行协调是必要的,否则会使得小组的成绩偏低。
16. 思维不能完全被案例束缚,但提出的新颖观点不能离题过远。
17. 观点不能消极,体现积极进取和务实精神。
18. 以一个有价值的参谋人员出现,往往比以领导身份出现更容易获得考官的好感。
19. 考官可能在中间突然打断,询问某一个人的私人情况,要有思想准备。主要是考察应变能力和材料与实际的吻合情况。在这个间隙,其他人正好可以分析材料。
20. 看材料的时候最好将要点做笔记,主要为三部分:存在问题,分析原因及功能性解决方案。
21. 小组进场前先沟通一下,有助于协调观点。一般学校倾向于避免考生事先的沟通。
22. 面试官小组一般有两类,一类为外聘的人力资源经理主导,另一类为本校的教授主导。他们的兴趣和侧重点可能有所不同。前者可能提一些私人问题,后者更可能提管理学中的问题。
23. 要有防备某个学生自杀性攻击的意识, 必要时可以代表小组进行解释性或防御性陈述。